几天前,英特尔终于对高端Raptor Lake台式机芯片的不稳定问题发表了评论。最初,它引用不良的微码和高工作电压作为根本原因。然而,我们的一些读者、几个 Reddit 评论者和调查性的 YouTuber Gamer 的 Nexus 指出,它可能还有更多。此后,该公司在Reddit上更新了以下文本,并第二次坚持认为Raptor Lake移动(HX)部件不应受到影响,任何不稳定/崩溃都是由于软件/驱动程序优化不佳造成的:
技术媒体报道的有关制造或Via Oxidation的问题:
简短的回答:我们可以确认存在过孔氧化制造问题(早在 2023 年就已解决),并且只有少数不稳定报告可以与制造问题联系起来。
长答案:我们可以确认,过孔氧化制造问题影响了一些早期的英特尔酷睿第 13 代台式机处理器。然而,这个问题是根本原因,并通过 2023 年的制造改进和屏幕得到解决。我们还从英特尔酷睿第 13 代台式机处理器的不稳定报告中进行了研究,迄今为止的分析已经确定,只有少数不稳定报告可以与制造问题联系起来。对于不稳定问题,我们正在提供一个微码补丁,用于解决暴露于高电压的问题,这是不稳定问题的关键因素。我们目前正在验证微码补丁,以确保第 13/14 代的不稳定问题得到解决。
从本质上讲,英特尔确认,由于公司的制造过程存在问题,一些早期的第 13 代 CPU 性能下降。它声称这个问题已经得到解决,并且只影响“少数”用户。不幸的是,第 13 代早期采用者的 RMA 流程仍然没有明确的路径。 一位 Alderon Games 开发人员声称英特尔在 2023 年拒绝了他们的 RMA 请求,就在所谓的氧化问题发生的时候。
如果您是Core i9-13900K / 14900K的所有者,并希望确保您的系统在8月中旬微码更新到来之前不会面临崩溃的风险,那么Reddit线程中有几种解决方案。Notebookcheck 的一位贡献者建议您将 P 核心比率提高到 x58(对于全核心),将 P-core 比率提高到 x60(对于带星号的 P-core)。即使在未设置的电源下,电压也能在 1.36 至 1.39 V 之间保持稳定。